Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Мозговым Дмитрием Ильичом (ИНН 773718408797, ОГРНИП 325774600795811, далее — Оператор) при продаже цифровых материалов и оказании услуг психологического консультирования на сайте https://napryazhenie.vercel.app и на иных страницах, где размещена ссылка на настоящую Политику.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от покупателей.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает следующие персональные данные покупателя: фамилию, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты (обязателен при оплате онлайн, в остальных случаях указывается по желанию); имя пользователя (ник) в Telegram, если покупатель его указал; сведения о заказе и платеже (номер и дата заказа, приобретённый материал или услуга, сумма, статус оплаты).

Данные банковских карт вводятся на странице оплаты платёжного сервиса. Оператор не получает и не хранит номер карты и другие платёжные реквизиты карты.

На некоторых страницах Оператора есть форма записи на консультацию. Данные из формы записи (имя, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в Telegram) направляются Оператору в мессенджер Telegram с помощью бота и на сайте не хранятся. Если покупатель выбирает оплату онлайн, данные дополнительно передаются на страницу оплаты платёжного сервиса Prodamus. При покупке цифровых материалов данные для оформления заказа покупатель указывает на странице оплаты.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для заключения и исполнения договора по публичной оферте: приёма оплаты, передачи цифрового материала, оказания услуг консультирования, в том числе согласования даты и времени видеосозвона и связи по вопросам записи, направления кассового чека, связи с покупателем по вопросам заказа, рассмотрения обращений, в том числе о возврате денежных средств, а также для исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

Для связи по вопросам записи Оператор может использовать электронную почту, телефон и мессенджер Telegram, если покупатель указал в нём имя пользователя.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании договора, стороной которого является покупатель (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), согласия покупателя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6) и в целях исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6).

5. Действия с данными

Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

6. Передача третьим лицам

Для достижения целей обработки персональные данные в необходимом объёме передаются платёжному сервису Prodamus, через который принимается оплата и выдаётся материал, кредитным организациям, участвующим в расчётах, и оператору фискальных данных для формирования и направления кассового чека.

Данные из формы записи могут передаваться на серверы мессенджера Telegram, расположенные за пределами Российской Федерации, для связи с покупателем по вопросам записи.

В иных случаях персональные данные передаются третьим лицам только с согласия покупателя или по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки. Сведения о расчётах хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и налогах.

При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ, если отсутствуют иные законные основания для обработки.

8. Права покупателя

Покупатель вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные или не являются необходимыми для заявленной цели, а также отозвать согласие на обработку.

Запросы и отзыв согласия направляются на адрес dmtr.mozgovoy@gmail.com. Оператор отвечает в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ. Покупатель также вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

9. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе ограничивает доступ к данным и использует сервисы с защищённой передачей данных.

10. Заключительные положения

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция действует с момента её размещения на сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу, где размещена настоящая Политика.

Контакты Оператора: ИП Мозговой Дмитрий Ильич, адрес электронной почты dmtr.mozgovoy@gmail.com.